Tunatunza Mifumo Yako Baada ya Ufungaji
Chagua matengenezo yanayolingana na mahitaji ya taasisi yako, iwe ni kazi ya mara moja au msaada wa kudumu.
Matengenezo ya Kinga (Preventive)
Ukaguzi wa mara kwa mara unaosaidia kugundua na kuzuia hitilafu mapema, kabla hazijasimamisha kazi zako.
- Ukaguzi wa Mtandao, CCTV & Servers
- Usafishaji wa Vifaa
- Updates za Software & Firmware
- Kuhakiki Backup & Betri za UPS
Matengenezo ya Marekebisho (Corrective)
Kifaa au mfumo ukipata hitilafu, tunabaini chanzo chake na kurejesha huduma kwa kukarabati au kubadilisha sehemu husika.
- Kubaini Chanzo cha Hitilafu
- Ukarabati & Kubadilisha Vipuri
- Kurejesha Mtandao & Mifumo
- Kufunga Upya Software & Kuondoa Virusi
Mkataba wa Matengenezo (Support Contract)
Makubaliano ya muda mrefu kwa taasisi zinazotaka mtu mmoja wa kusimamia na kutunza vifaa na mifumo yao yote ya ICT.
- Ziara za Matengenezo kwa Ratiba
- Msaada wa Kiufundi kwa Simu & Mtandao
- Orodha ya Vifaa (Asset Register)
- Ripoti ya Kazi Zilizofanyika